年近四十岁是人生的重大转折的时期，是他们开始重新定位个人未来发展的阶段，面对事业、家庭以及社会的压力，奔四的人士显然进入了一种困境当中，据调查显示，35～40岁年龄段是一个人一生中幸福指数最低的时期，目前在公司中，40岁左右的成员是感觉压力最大的一个群体，尤其是中层干部，造成他们个人压力重的原因在于，一方面，是个人的家庭环境，由于中层干部在40岁的时候，正处于父母需要赡养，子女处于升学的阶段，家庭生活的负担给他们带来了不小的压力；另一方面，中层的管理人员在这一年龄段正处于由中层向高层晋升的阶段，公司内部晋升带来的竞争也给他们造成压力。所以公司中层干部在到达40岁年龄的时候，是他们个人压力最大的时期。
当压力不再成为动力
压力对人的影响分为正向和负向两个方面，它对个人的影响曲线叫做耶基斯多德森曲线——类似于一个开口向下的抛物线：在压力处于顶点之前的范围内，压力会成为员工的工作动力：员工会随着压力的增加，而不断提高工作的动力；但是当压力指数发展到顶点之后的范围时，压力对于员工逐渐起到相反的作用，它将会给员工的心理带来负面的情绪，员工会表现出缺勤、离职、体力衰竭、精神恍惚、效率缺失、组织效力低下、抑郁症和自杀等一系列心理的和病理的后果。
作为公司的管理层人士，成功的管理首先是管理好自己，其次才是管理他人。年近四十的中层干部们，按照他们的出生时间计算，他们大都出生在上世纪70年代，在他们青少年的成长阶段，我国的教育水平还比较低，在学校和家庭教育中，对于年轻人的人性化教育的意识普遍不高，在心理学的知识方面出现了缺失，这致使他们处理压力问题时渠道比较少。加之由于在这一年龄段的人士，正处于从中层向高层晋升的阶段，个人竞争压力很大，他们很少愿意暴露自身的弱点，所以在出现心理问题时，他们很少愿意借助外力解决。在此阶段，压力给他们造成的影响不仅表现在生活方面，诸如家庭关系不和谐，身体素质下降等，同时也会在工作岗位上受到影响：工作效率下降，由于压力过大不能做出正确的判断等。
心理压力太大，造成员工工作效率的下降，同时近年来由于心理压力带来的员工暴力、自杀事件也屡见报端，这不仅给公司带来了运营成本的提高，同时也给公司在社会中造成了负面的社会形象。公司的管理层逐渐意识到，员工再不仅仅是单纯的劳动力，而是一个个性鲜明的劳动者，员工的心理健康和身体健康是同等重要的两个方面。
如何放下压在心上的石头
近年来，EAP（员工帮助计划）行业在我国逐渐兴起，我国的一些大企业开始将EAP服务引入公司的管理中了。而在这其中由于年近40岁的中层干部属于公司的中坚力量，他们的个人压力也尤为明显，所以成为了公司EAP服务的重点对象。针对奔四中层干部所具有的心理压力的特点，公司在为员工提供帮助计划的过程中，首先需要引导他们认识自身观点的一些错误：目前人们在自身的职业发展中的一项认识是，他们职场发展的目标是在争输赢。但是，事实上个人职场发展的真正目标在于个人的成长，在个人发展中遇到挫折是正常的，首先要学会接受事实，并且寻找解决的方法。
EAP分步骤解除心理压力
目前，EAP服务可以通过24小时电话咨询热线、面对面咨询、网络视频咨询、各类系列讲座、沙龙以及EAP宣传激励体系等方式为企业员工提供全方位的个性化服务，其主要的目标是为了提升企业员工的幸福感，通过各类的减压从而提升绩效，使得EAP服务从单纯的心理学服务转变为以心理学为理论依据，以辅助管理为最终目的的第三方服务。
通常在EAP服务最初，EAP机构会为企业员工提供一份心理体检量表，在做完调查量表后，个人可以立刻通过电脑系统查看结果，了解他们所承受的压力是否已经给他们带来了负面的影响，此外，在专业的减压室里，通过心率变异度、脑波、血压等具体指标也可以了解个人是否受到负向压力的影响。
在员工帮助计划中，帮助他们学会合理地疏导情绪是非常有必要的，在为一些大型金融企业提供的服务中，还设置了一系列食物套餐菜单，通过饮食来缓解压力，接受者同时还可以通过运动、减压音乐等方式来疏导自己的压力，专业的EAP工作人员可以为他们介绍多种的发泄渠道，让他们选择自身合适的方式。
不过在影响个人情绪的因素中，个人周围的环境往往是主要的原因，尤其对40岁左右的人士，正处于上有老、下有小需要照顾的阶段，生活负担会给他们带来很大的心理压力。所以在员工帮助计划中，帮助解决管理者来自家庭例如夫妻关系，孩子升学等所带来的压力也成为了关键性的问题。张浩音介绍道：“通常在接受EAP服务的过程中，员工帮助计划服务的范围可以延伸到他的直系亲属，包括父母、配偶、子女，他们可以享受到公司为员工提供的心理辅助的项目。此外让中层干部的家属能够了解他个人的工作现状，以及公司的环境是非常有必要的，这将有利于帮助他们家庭成员间的相互理解。”
“内外兼修”使用EAP
目前企业对于EAP的使用主要有两种形式。
一种是由公司内部提供EAP服务，通过在公司内部建立EAP服务平台，为员工提供诊断、辅导、咨询等上述的服务项目，并在公司内部各部门培养EAP专员，由他们通过观察发现公司每一个成员具体的心理状况，对于一般性的心理问题给予及时的解决，但是公司内部的EAP服务的缺陷在于：一方面公司内部EAP团队服务的专业性和现实要求有一定的差距；另一方面，公司内部提供EAP很难排除员工对个人隐私泄露的顾虑。
另一形式是通过与第三方专业机构合作，由第三方机构提供EAP服务，这是绝大多数企业在提供EAP服务中选择的方式，当前我国本土心理学专家已经成立了许多EAP专业服务机构，但是由于EAP是通过将心理学的理论通过管理学的知识应用到企业的管理当中，所以公司通过第三方EAP服务机构时，除了需要考虑第三方机构专业人士所具有的心理咨询的素质，还需要考察他们是否具有管理学的知识。由第三方专业机构提供服务可以免除公司内部EAP服务中出现的困境，不过由于EAP专业机构服务一般员工都比较少，他们很少有足够的工作人员驻入公司，这也导致了第三方专业机构不能及时了解公司员工的心理状况。
所以目前，在公司提供EAP服务当中，“内外兼修”的政策成为更为合适的方式。通过由EAP专业机构提供宏观层面的服务，而由公司内部的人员提供具体的EAP服务工作。例如，目前交通银行近十万名员工，和建设银行的十三万年轻一线员工正在接受心融的员工帮助计划，心融集团在为他们提供线上的服务之外，还在银行管理层中选择喜欢心理学的人士，进行培养，由他们负责EAP专员的工作。
被误读了的EAP
在国际社会中，早在上世纪四五十年代就开始应用于公司管理当中，主要帮助公司解决员工酗酒的问题，目前它已经作为一种福利被应用帮助员工维护心理健康的工作，据调查统计，目前世界500强企业中90%以上的公司已经为员工提供了此项福利项目，目前我国一些福利政策较好的企业正在不断加大EAP方面的投入，据张浩音介绍，目前我国的金融行业对于EAP的使用比较普及，这一方面是由于，金融行业的从业人员的素质较高，相对于其他行业的从业者，他们对于EAP的了解更多一些，而另一方面则是由于目前随着国际的金融机构以及本土非国有的金融机构的发展，金融行业内部的人员流动在不断加大，工作压力上升，这导致了员工心理波动较大。不过值得注意的是，我国相当一部分企业在应用EAP的过程中存在一个误区，在为奔四中层管理者解决心理压力的过程中，公司往往是在他们当心理压力造成心理疾病时，才为他们提供EAP的服务，他们只占到所属群体的5%的比例。但是事实上，EAP在公司中的服务对象并不是存在心理疾病的人士，而是帮助90%～95%的心理健康或是亚健康的员工维护自身的健康以及通过调节帮助员工从亚健康的状态调节到健康状态，EAP作为一项公司的福利为员工提供，当公司与EAP专业机构合作提供EAP服务时，EAP机构会为公司员工提供服务时间卡，奔四的中层干部们以及家属在感觉到有心理问题时，都可以随时进行线上和线下的咨询。
然而目前，我国企业在使用EAP的过程中更像这样一种情况：将营养品作为药来使用。而这样造成的结果往往是当公司在使用的过程中往往会在短时间内得不到理想的效果。
EAP是公司为员工提供的维护心理健康的一项很重要的福利，它为公司提供的是统筹全局性的服务，但是在此之外，公司也可以通过其他的方式缓解奔四的中层干部的心理压力，例如改变公司内的工作环境，通常公司内部增加绿色可以帮助员工缓解压力，当公司内部空气的含氧量在21%以上，空气湿度调节到70%以上，会为公司成员提供更加舒适的工作环境，在公司内部，人性化的管理是帮助奔四的中层员工缓解心理压力的一项至关重要的条件，在公司的福利中，更加关注员工的个人职业发展、公司成员的家庭中父母的赡养问题，以及子女的教育问题，这会从根本上帮助年近的四十的中层干部减少心理压力。
